Masa QR sipariş sistemi, müşterilerin masalarındaki QR kodu telefonlarıyla okutarak uygulama indirmeden dijital menüye erişmesini ve sipariş vermesini sağlayan bir teknolojidir. Sistem hem müşteri hem de işletme tarafında çalışma mantığı açısından oldukça basittir — ama getirdiği operasyonel fark büyüktür.
Müşteri Tarafında Süreç Nasıl İşliyor?
QR Kodu Tarat
Müşteri telefon kamerasını masadaki QR koda tutar. Herhangi bir uygulama indirme gerekmez — tarama anında menü açılır.
Menüde Gezin
Kategoriler, ürün görselleri, fiyatlar ve varsa "Çok Popüler" veya "Şefin Tavsiyesi" etiketleri ile zenginleştirilmiş menüyü inceler.
Sepete Ekle & Sipariş Ver
İstediği ürünleri sepete ekler, varsa not girer ve siparişi onaylar. Tüm süreç 30-60 saniye sürer.
Sipariş Tamamlandı
Müşteri ekranda onay mesajını görür, garson bekleme stresi yaşamaz. Siparişini istediği zaman takip edebilir.
İşletme Tarafında Neler Oluyor?
Müşteri siparişi verdiği anda işletme paneline sesli bildirimle düşer. Hangi masadan geldiği, hangi ürünler sipariş edildiği ve varsa notlar anında görülür. Mutfak ekibi siparişi onaylar ve hazırlamaya başlar. Tüm siparişler panelde tarihçe olarak tutulur, günlük ciro otomatik hesaplanır.
💡 Pro İpucu: Her Masa Ayrı QR Kod
Her masa için özel QR kod oluşturun. Böylece sipariş geldiğinde hangi masadan geldiği panelde otomatik görünür, garson karışıklık yaşamaz.
Yapay Zeka Bu Sistemde Ne İşe Yarıyor?
Sıradan QR menü sistemleri yalnızca "gösteri" yapar. Bi'Menum'un yapay zeka destekli satış asistanı ise müşterinin menüdeki davranışını analiz eder. Kararsız kaldığı anda en popüler ürünleri tek tıkla sepete eklenebilir kartlarla sunar. Bu mekanizma, garsona ihtiyaç duymadan ortalama sipariş tutarını artırır. Tüm özellikleri incelemek için tıklayın.
Kurulum Ne Kadar Sürer?
Bi'Menum bulut tabanlı bir sistem olduğundan donanım alımı veya teknik kurulum gerekmez. Hesabınızı oluşturun, menünüzü yükleyin, QR kodlarınızı indirip masalara koyun. Ortalama süre: 5 dakika.